Documento Técnico-Financeiro

Infraestrutura Filea
do MVP ao boom.

Plano completo de servidores, serviços, ferramentas e custos em 4 fases — de zero clientes até 1.500+ pagantes e R$ 450k+ MRR. Cada decisão otimizada para começar enxuto e escalar só quando a dor aparecer.

PrincípioServerless primeiro · pagar por uso
StackTypeScript ponta a ponta
Hosting MVPVercel + Supabase + Cloudflare
VersãoV1 · 2026-05-17
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Princípio-mestre

Começar enxuto com serviços gratuitos ou baratos que aguentam até 100-500 clientes. Migrar para infra robusta SÓ quando a dor de escala aparecer. Cada centavo gasto antes da hora atrasa o break-even em semanas.

4 fases. 1 jornada.

Cada fase tem um gatilho claro de transição. Não pule. Não atrase. O upgrade certo na hora errada queima caixa que sustenta o crescimento.

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Setup — antes do código rodar

Itens que precisam ser registrados/comprados ANTES do MVP começar. Maioria one-time ou anual.

Item Fornecedor Tipo Custo Status
Domínio filea.com.br registro.br Anual R$ 40/ano URGENTE
Domínio usefilea.com.br · proteção registro.br Anual R$ 40/ano URGENTE
Domínio filea.app · padrão SaaS global Namecheap / Google Domains Anual R$ 70/ano URGENTE
Marca INPI classe 42 · software INPI + agente PI One-time + honorário R$ 1.900 URGENTE
Apple Developer Program developer.apple.com Anual R$ 530/ano Antes lançar app
Google Play Console Google One-time R$ 130 Antes lançar app
Apólice RC profissional · bug = você paga multa cliente Seguradora (Porto/Bradesco) Anual R$ 2.500/ano URGENTE
LGPD basics · privacy policy + termos Advogado parceiro One-time R$ 2.000 URGENTE
Total Fase 0 (one-time + anual diluído)
Aguenta 12 meses · diluído R$ 600/mês na Fase 1
~R$ 7.000
1

MVP — produto rodando, primeiros 50 pagantes

Stack 100% serverless. Quase tudo no plano free. Mês 1 a 3. Gatilho de saída: Sean Ellis test ≥40% + 50 pagantes ativos.

Categoria Serviço Plano Custo/mês Tipo
Frontend (Next.js) Vercel Hobby R$ 0 GRÁTIS
Backend API Vercel Edge Functions Incluso Hobby R$ 0 GRÁTIS
Database PostgreSQL Supabase Free (500MB) R$ 0 GRÁTIS
Auth (login/OAuth) Supabase Auth Incluso DB R$ 0 GRÁTIS
Object Storage (PDFs) Cloudflare R2 Pay-as-go (1GB free) R$ 0 GRÁTIS
CDN + DNS + WAF + SSL Cloudflare Free R$ 0 GRÁTIS
Email transacional Resend Free (3k emails/mês) R$ 0 GRÁTIS
Push notifications OneSignal Free (10k usuários) R$ 0 GRÁTIS
WhatsApp Business API UltraMsg (já FJN) 1 número PAGO
IA preditiva Anthropic Claude Pay-as-go USO REAL
Pagamentos Asaas Sem mensalidade R$ 0 fixo % TX
Monitoring (erros) Sentry Developer (5k events) R$ 0 GRÁTIS
Uptime UptimeRobot Free (50 monitors) R$ 0 GRÁTIS
Repositório código GitHub Pro 1 dev PAGO
App Mobile build Expo EAS Free R$ 0 GRÁTIS
Analytics produto PostHog Cloud Free (1M events) R$ 0 GRÁTIS
Heatmap/replay Microsoft Clarity Free ilimitado R$ 0 GRÁTIS
Suporte cliente Crisp Free (2 agentes) R$ 0 GRÁTIS
Total infra+ferramentas/mês
17 itens · só 3 pagos · ~95% gratuito
R$ 235-335
2

Tração — 50 a 300 clientes pagantes

Upgrade obrigatório dos planos free para Pro. Adicionar CRM, outbound, marketing automation. Gatilho: Sean Ellis ≥40% e MRR R$ 15k+.

Categoria Serviço Upgrade Custo/mês Por quê agora
Frontend Vercel Pro Hobby → Pro Bandwidth >100GB
Database Supabase Pro Free → Pro Não pausa + backups daily
Email transacional Resend Pro Free → Pro >3k emails/mês
Monitoring Sentry Team Dev → Team Alertas Slack + integrações
Repositório GitHub Team Pro → Team 4 devs PR review + branch protection
CDN/WAF Cloudflare Pro Free → Pro Analytics + page rules
Marketing automation Customer.io Novo Behavior-trigger (RD Station é fraco)
CRM vendas Pipedrive Essential Novo · 3 usr Pipeline SDR + AE
Suporte premium Crisp Pro Free → Pro KB + WhatsApp + roteamento
Outbound prospects Apollo.io Basic Novo Listas + sequência cold
Cold email Smartlead Novo Envio em escala sem spam
Telefonia VoIP Aircall Novo · 1 SDR Ligações rastreadas
WhatsApp Business UltraMsg Mantém 1 número Já contratada
IA preditiva Claude API Mais uso 1000+ análises/mês
Mobile build Expo EAS Production Free → Production Builds ilimitados
Total infra+ferramentas/mês
15 serviços pagos · CAC tolerado: R$ 850/cliente
R$ 3.240
3

Escala — 300 a 1.500 clientes

Gatilho: Supabase >20GB ou latência subindo. Hora de migrar parte para Hetzner Cloud (recomendado) ou AWS. DevOps part-time entra na equipe.

Categoria Decisão Custo/mês Comparativo
✅ RECOMENDADO: Hetzner + Coolify 2× CX42 (8vCPU/16GB) load-balanced + Postgres managed + R2 storage Aguenta até R$ 2-5M MRR
Alternativa Premium Supabase Team plan (Cenário A — managed pure) Simples mas caro
Alternativa Enterprise AWS (RDS + ECS Fargate + ElastiCache + CloudFront) Overengineering pra esta fase
— Ferramentas SaaS escaladas —
Customer.io Plano 500$ (mais MAUs) Behavior trigger em volume
PostHog Scale >1M events/mês Analytics granular
Pipedrive Professional 8 usuários SDR + AE + CS team
Crisp Unlimited 10+ agentes suporte Chat + WhatsApp + KB
Apollo Professional 3 usuários Outbound em escala
Sentry Business Mais alertas + integrations Cobertura completa
Compliance prep (Vanta) SOC 2 Type 1 prep Antes do 1° Enterprise pedir
IA Claude (volume) Análises/Portal/Resumos 10k+ análises/mês
Total infra+ferramentas/mês
Recomendação Hetzner · DevOps R$ 6k separado
R$ 18k-25k
4

Boom — 1.500+ clientes · R$ 450k+ MRR

Estágio de otimização, redundância e multi-region. SLA contratual com Enterprise. SOC 2 Type 2 essencial. DevOps team 2-3 pessoas.

Infra Cloud Multi-Region

  • AWS São Paulo + Helsinki
  • RDS Multi-AZ replication
  • CloudFront Enterprise
  • S3 + Glacier backup
  • Observability (Datadog ou Grafana Cloud)

SaaS Escalado

  • Customer.io Enterprise
  • PostHog Enterprise
  • Pipedrive Power
  • Crisp + Help Scout
  • Outbound stack completo

Compliance / Segurança

  • SOC 2 Type 2 (Vanta)
  • LGPD officer (CLT)
  • Pen test trimestral
  • Apólice cyber
Total infra+tools/mês · Fase Boom
Margem operacional ~70% mantida com R$ 450k MRR
R$ 80k

Custo cumulativo por categoria.

Mostra como cada linha do orçamento evolui ao longo das 4 fases. Use para apresentar ao sócio/CFO.

Categoria Fase 1 (MVP) Fase 2 (Tração) Fase 3 (Escala) Fase 4 (Boom)
Hosting + DB + CDNR$ 50R$ 350R$ 1.500R$ 25.000
Email + Push + AuthR$ 0R$ 100R$ 300R$ 1.500
WhatsApp API (UltraMsg)R$ 165R$ 165R$ 350R$ 800
IA / LLM (Claude)R$ 100R$ 500R$ 3.000R$ 10.000
Monitoring + SentryR$ 0R$ 130R$ 550R$ 2.000
GitHub + CI/CDR$ 20R$ 80R$ 250R$ 800
CRM + SalesR$ 0R$ 600R$ 2.500R$ 6.000
Suporte clienteR$ 0R$ 475R$ 950R$ 2.500
Marketing automationR$ 0R$ 500R$ 2.500R$ 6.000
Outbound (Apollo+Smartlead)R$ 0R$ 440R$ 1.500R$ 3.000
Telefonia VoIPR$ 0R$ 150R$ 600R$ 2.000
Analytics (PostHog)R$ 0R$ 300R$ 2.000R$ 6.000
Compliance / SecurityR$ 0R$ 0R$ 4.000R$ 12.000
TOTAL INFRA+TOOLS/mês ~R$ 500 ~R$ 3.500 ~R$ 20.000 ~R$ 80.000

O que pagar AGORA
e o que DEIXAR para depois.

Cada centavo gasto no momento errado atrasa o break-even. Aqui o limite claro entre essencial e prematuro.

🔴 Pagar AGORA · Não adie

Domínio filea.com.brSquatter pode pegar a qualquer momento.
R$ 40/ano
Marca INPI classe 42Sem isso, qualquer concorrente registra e processa.
R$ 1.900
Cloudflare (DNS + WAF)DDoS protection desde o dia 1.
GRÁTIS
Apólice RC profissionalBug que cause multa a cliente = você paga.
R$ 2.500/ano
Privacy Policy + Termos (LGPD)Dados fiscais são sensíveis. Sem isso, processo certo.
R$ 2.000
UltraMsg WhatsAppNão dá pra prometer "notifica em WhatsApp" sem.
R$ 165/mês
Apple Developer + Google PlaySem app, falta diferencial vs Acessórias.
R$ 660 1x
Supabase ProFree pausa após 1 semana inativo. Risco real.
R$ 125/mês

🟢 Esperar gatilho · Não compre cedo

AWS / GCP / AzureEspere R$ 5k+ MRR ou >10k usuários.
R$ 3.5k+/mês
Customer.io pagoEspere 100+ leads/dia entrando.
R$ 500+/mês
Crisp ProEspere 100+ msgs/dia de suporte.
R$ 475/mês
PipedriveEspere contratar 1° AE. Antes disso, Excel basta.
R$ 225+/mês
Apollo + SmartleadEspere outbound oficial Fase 2 D1.
R$ 440+/mês
SOC 2 / VantaEspere 1° cliente Enterprise pedir.
R$ 80k+/ano
DataDog / IntercomSentry+UptimeRobot e Crisp resolvem 95%.
R$ 5k+/mês
SalesforceNUNCA antes de R$ 5M MRR.
R$ 15k+/mês

Stack técnica recomendada.

TypeScript ponta a ponta · Vercel + Supabase como backbone · React Native pra mobile · Cloudflare como camada de borda.

Frontend Web

  • Next.js 14 App Router
  • TypeScript tudo
  • shadcn/ui + tokens Filea
  • Tailwind CSS
  • TanStack Query data
  • Zustand state local

Backend & Dados

  • Supabase PostgreSQL
  • Supabase Auth login
  • Supabase Storage docs
  • Vercel Functions API
  • Realtime notif live
  • node-forge certif ICP

Mobile + DevOps

  • React Native Expo SDK
  • Expo Router nav
  • EAS Build CI mobile
  • GitHub Actions CI/CD
  • Cloudflare DNS+WAF
  • Sentry + PostHog obs

Próximos passos práticos.

3 horizontes: o que fazer esta semana, em 2 semanas, e em 4 semanas. Sem pulo de etapa.

Esta semana

Reservas e setup mínimo

  • Registrar filea.com.br + usefilea + .app
  • Criar contas Vercel + Supabase + Cloudflare + GitHub
  • Iniciar busca INPI classe 42 com agente PI
  • Reservar handles sociais (@filea.app IG, /filea LinkedIn)
  • Configurar UltraMsg para o número Filea oficial
2 semanas

Fundação técnica

  • Setup repositório monorepo (frontend + backend + mobile)
  • Conectar GitHub Actions → Vercel auto-deploy
  • Schema inicial PostgreSQL no Supabase
  • Aplicar tokens.css do brandbook no Next.js
  • Apple Developer + Google Play setup
  • Contratar SDR júnior (Fase 1 D-7)
4 semanas

MVP rodando

  • MVP: login + cadastro de CNPJ + calendário fiscal
  • IA básica de previsão de prazo (Claude)
  • Notificação WhatsApp via UltraMsg
  • 10 anchor accounts com acesso early
  • Landing pública no Vercel
  • Ligar Sentry + PostHog + Crisp

Começar enxuto.
Escalar quando doer.

R$ 470/mês durante 3 meses cobre infra completa do MVP. Quando bater o Sean Ellis test ≥40%, é gatilho para Fase 2. Não antes, não depois. Documento vivo — atualizar a cada 90 dias.

FJN Tecnologia · 2026-05-17 · v1